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「『給与が未払いだ！』と退職後に主張されないように」です。
突然の退職者から「給与が未払いだ！」とクレームが入ったら、スムーズに対応できますか？
給与トラブルは、退職時に起こりやすい問題の一つ。
当社が給与計算させていただいている歯科医院さまだと、なかなか起こらない事ですが、
・自社で給与計算をやっている
・税理士が給与計算をやっている
と、このトラブルがたまに起こります。
ただ、事前の準備次第で、無用なトラブルを防ぐことができます。
今回は、実際にあった相談をもとに、退職時の給与トラブルを防ぐ方法を解説します！
●なぜ未払いと誤解されるのか？
トラブルの原因を探ると、次のようなケースが多いです。
✅ 給与の締日・支払日の認識違い
→ 給与の締日や支払日が曖昧で、スタッフが「まだもらえていない」と誤解する。
✅ 最終給与の説明不足
→ 退職時の給与計算の内容（特に有給消化、日割り計算、社会保険料）が説明されておらず、不信感を持たれる。計算が正しくても、説明不足だと「未払いだ！」と誤解されることがよくあります。
●未払いとされないための法律のポイント
📌 労働基準法では…
✅ 退職者の給与は、退職から7日以内に支払う義務がある
✅ 休日出勤手当や残業代も正しく計算し、支払う必要がある
「次の給与日にまとめて払う」
「会社の都合で少し待ってもらう」
↑ これはNG！ 未払いとみなされ、労基署に相談されるケースも。
トラブルを防ぐ4つの対策
📌 ① 退職時の説明を徹底する
✔ 退職手続きの際に、最終給与の計算方法を説明する
✔ 誤解がないか、その場で確認し、納得してもらう
📌 ② 正確な給与計算を行う
✔ タイムカードやシフト記録をチェックし、正確に計算する
✔ 給与明細に具体的な計算内容を記載し、透明性を確保する
📌 ③ 退職日から7日以内に支払う
✔ 期限内に支払うことで、法令違反を防ぐ
✔ 遅れる場合は、事前に理由を説明し、合意を取る
📌 ④ 退職時の給与精算ルールを整備する
✔ 退職時の対応マニュアルを作成し、社内で統一ルールを決める
✔ 定期的に見直し、トラブルが発生しないよう改善する
今日の話は以上です。
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Ｃ＆Ｐいずみ社会保険労務士法人
泉正道
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