おはようございます!
社労士の泉です。
本日配信YouTube
【業務マニュアルは動画で作ろう】
< 近況 >
・行政書士の登録抹消をします(2023年3月末付で終了)
< 本題 文字起こし >
・業務マニュアル、作っていますか?
・業務マニュアルのメリットはたくさん(新人教育、担当者が休んだ時に、引継ぎ、担当者の理解度チェック)
・昔は文字だけ
・その後、文字+写真、イラスト
・今後は動画が主流になる
・有料サービスもたくさんあるし、無料(スマホ)でも十分
・文字を読める人が少なくなっている(若者は読まない)
・サービス、接客、製造など、「PC作業以外の業務」はスマホ動画マニュアルが良い
・当社(8割以上がPC作業)の事例
・求人についても動画で語っている
・「マニュアル作成ソフトはもう古い!」と言っている業者すら出てきている(作業分析が良いらしい)
今日の話は以上です。
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